거제경찰서(서장 박승현)는 지난 15일 오전 경찰서 3층 회의실에서 경찰서장 및 각 과장 및 전 직원이 참석한 가운데 ‘치안활동 주민만족도 향상 방안 보고회'를 가졌다.
최근 경남지방경찰청에서 시행한 경찰관서별 주민만족도 조사결과에 따르면 거제지역은 △경찰서 민원방문시 상대를 배려하고 친절하게 응대할 것 △신속·공정한 업무처리, 권위의식 개선 등이 필요하다고 나타났다.
이번 회의는 매월1회 전 직원을 대상으로 실시하는 주민 만족도 향상화 방안 보고회를 개최한 것으로 이와같은 조사를 바탕으로 거제경찰 전 직원이 주민의 입장에서 경찰에게 바라는 점이 무엇인지 되짚어보고, 주민들의 요구사항을 반영하기 위한 향상방안을 발표하는 순으로 이뤄졌다.
이 자리에서 교통과 지구대, 파출소 등 대민접점부서는 신고접수시 지연 출동 또는 섣부른 판단으로 불신을 초래하는 사례가 없도록 해 나가기로 했다.
또한 사건·사고는 전화 또는 문자메시지로 중간 통지해 궁금증을 해소하고 안심하고 생업에 종사할 수 있도록 하는 등 주민 만족도 향상을 위해 전 직원이 최선을 다해 나가기로 했다.
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