거제시시설관리공단(이사장 원용규)는 지난 28일 거제시공공청사 회의실에서 임직원과 고객모니터로 선정된 14명 등 30여 명이 모여 ‘제1기 고객모니터’ 발대식을 가졌다.
원용규 이사장은 격려사에서 “고객모니터의 관심이 시민 편의와 공공복리 증진의 촉매제가 된다는 사명감과 공단에 대한 애정으로 모니터 활동에 최선을 다해 주기를 바란다”고 당부했다.
제1기 고객모니터는 2011년 12월까지 사업장별 정기 모니터링, 전화친절도 조사, 고객서비스헌장 이행 기준 점검 등의 활동을 하며, 모니터링 및 점검 결과는 타당성 검토를 거쳐 공단업무에 반영될 예정이다.
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