최근 민원업무 처리기간을 단축하는 ‘현장 즉시발급제’를 시행한 거제소방서는 종합민원실을 분리·운영함으로써 민원인에게 무한감동 서비스를 제공하겠다는 약속을 이어나가고 있다.
최만우 서장은 “종합민원실은 소방서에 방문해 민원업무 창구를 찾지 못해 당황해 하는 민원인들의 불편을 해소하고, 편안하고 쾌적한 환경 속에서 기분 좋게 업무를 볼 수 있도록 하기 위해 만든 것”이라며 “앞으로도 시민들을 위한 소방서가 될 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
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