청소행정 서비스 향상 및 주민만족도 제고 위해
거제시 자원순환과는 직접적인 생활폐기물 수거를 담당하는 대행업체의 서비스 향상 및 시민이 만족하는 청소행정 추진을 위해 생활폐기물 수집·운반 대행업체 평가를 실시한다.
신뢰성과 객관성 확보를 위한 주민참여 평가 및 대행업체 직원 복리후생 분야를 포함한 평가지침은 '생활폐기물 수집·운반 대행업체 평가위원회'의 심의·의결을 거쳐 확정됐다.
평가는 7월부터 실시해 오는 11월 완료할 계획이다. 주민만족도 평가, 평가단 현장평가, 실적 서류평가 등 3개 분야 38개 세부 항목에 대해 종합적으로 평가할 예정이다.
주민만족도 평가는 거제시 거주 20대 이상 성인 1800명을 대상으로 한 설문조사방식으로 진행하며, 평가단 현장평가는 면·동에서 추천한 23명의 지역주민으로 구성된 현장평가단이 현장 확인을 통해 심사한다. 실적 서류평가는 객관적인 자료에 의해 평가한다.
시 관계자는 "청소행정 서비스의 수준을 향상시키고 생활폐기물의 안정적인 처리 기반 구축을 위하 이번 평가는 결과에 따라 우수업체에는 인센티브, 미흡·부진 업체에는 페널티를 적용하게 된다"면서 "평가 결과는 12월중 거제시 홈페이지에 공개할 예정"이라고 밝혔다.
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