거제시는 우편민원의 신속한 조회로 민원서비스를 향상시키고 행정우편 감축을 위해 우편물관리업무프로세스를 개선했다.

‘우편모아’라고 불리는 이 시스템은 전산실 서버에 프로그램을 설치한 후 인트라넷 방식으로 시 산하 모든 부서에서 입출력이 가능하며 엑셀자료 일괄등록으로 다량의 등기우편물 발송시 매건 입력으로 인한 행정낭비를 막을 수 있다.

또 우편물 DB구축으로 민원 발생시 수발신자의 검색이 용이, 신속한 민원처리가 가능한 시스템으로 발송오류도 차단할 수 있다.

특히 등기우편물 발송시 인터넷우체국(e-post)프로그램 연계로 배달사항 및 수취여부가 실시간 확인 가능해 전년대비 연간 1,000여만원의 예산이 절감될 것으로 전망된다.

‘우편모아’ 프로그램은 본청에서 우선 시행 후 미흡한 부분을 보완해 직속기관 및 읍면동까지 확대 시행할 계획이다.

한편 시가 지난 한 해 발송한 우편물은 모두 40여만건으로 우편요금은 2억1,000원이 집행됐다.

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