고현동에서 실시하고 있는 1일 민원안내 도우미가 민원들의 호평을 받고 있다.
고현동은 올초부터 고객행정서비스 제공을 위해 민원안내 도우미를 배치, 민원인들의 업무를 안내하고 있다. 도우미는 고현동지역 단체들로부터 봉사자 추천을 받으며 매 주 월요일과 화요일 오전, 오후 각 2시간씩 하루 2명이 봉사하고 있다.
도우미는 민원실에 근무하면서 민원안내, 환경정비, 시정 주요시책 홍보는 물론 기다리는 고객에게 따뜻한 차를 제공하는 등 고객감동 행정을 적극 지원하고 있다.
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